退换货政策

售後須知

1. 提供【只退不換】的服務:不提供换貨服務，僅能退貨;退貨有效期限為寄出後7天内(含寄出當日) 提出申請，過期將不予受理。

2.退貨需求請聯繫客服人員，告知您的退貨理由，留存照片等相關信息。

3.個人因素退貨(ex.尺寸不合、不喜歡等) ，需申请退货等待上门取件，並負擔退回海外賣家的國際運費與Selesaday代為處理之退貨處理費，共計350元台幣。

4.如退貨原因為瑕疵或發錯，請在退貨申請填寫原因以及附上瑕疵處照片，客服人員將會協助您退貨。

5.線頭、扣眼未開、輕微脫線、尺寸差距3cm內、 螢幕色差，在國際驗貨內皆屬於可接受的範圍，不屬於瑕疵，恕不接受退貨。

6.若您收到瑕疵商品，請點選網頁下方「聯絡我們」與小編聯繫。

    ※ 不接受退貨之商品：為避免個人衛生問題，內衣褲、內搭褲、泳衣、貼身衣物、下過水、剪標商品、鞋底磨損、耳環、杯盤餐具等商品，恕不接受退貨。

    ※ 瑕疵商品定義：破損、大片髒污、無爭議的嚴重外觀問題。

    ※ 非瑕疵商品定義：尺寸不合、不喜歡、個人感覺問題、小汙點、螢幕色差、輕微脫線、勾針，扣子沒縫緊、沒開扣眼、線頭、尺寸差距正負 2cm 內皆不屬瑕疵。

7.若經常性退貨商品或拒收(賣場將自行判別)、多次將已拆封貼身衣物退回、退貨包裝不完整，將列入賣場黑名單，本店有權不再服務您。

8.若同一顾客相近时间段所成立的訂單内包含商品超過15件時，如果收到商品后要申請退款，則最多退總件數的50%（因倉儲成本增加和防止惡意多買多退）敬請諒解。特價商品，一經售出，概不退換。

退貨說明：

● 請先通过网站留言/订单留言/邮箱聯繫賣場客服

申請退貨內容格式：

①   訂單編號

②   退貨理由

③   留存照片

④   退貨數量&名稱

⑤   上門取件地址/電話

● 退款方式：

      A：購物金兌換（約1-3天，扣除取件處理費用全額退回）購買時請登入會員賬戶即可在結賬是抵扣金額，無使用上限、期限也不與各種優惠或免運活動抵觸，未用完的點數自動釋回，但若該筆訂單取消購物金會消失，轉為購物金的退款也無法再次轉做其他方式退款，請謹慎使用。

      B：匯款退回（收回退回貨品後，約5-7個工作日）請提供退款銀行戶名（中文），銀行名稱和分行名稱，銀行賬號。

●上门取件时您需要支付共NT$350的國際運費和處理手續費。

●退貨時請保持原包裝商品的完整。
● 一般情況下，我們會安排在5-10个工作日上門取件，退款會在貨物收取後，5-7個工作日到賬。

注意：

●為了避免用戶惡意購買，惡意退款，本公司提出新政策，購買5件及5件以上，非質量問題，不給全部退貨，如果非要全部退貨，為了減少惡意購買造成的損失，請按照本公司提供的收貨地址，把物品寄回，具體注意事項如下：

注意事項

   1.請您通過您覺得方便的快遞寄回貨物；

   2.若郵寄貨品時物流要求提供發票，請提供網購訂單截圖即可；

   3.請勿郵寄到付件，倉庫會直接拒收，影響後期退款；

   4.寄出後請您務必將運單號發給我；

   5.我們會在收到貨品後及時與您聯絡並在5-6個工作日內辦理退款（如被收取關稅，將在給您的退款中扣除）。款項會退回到您支付時使用的信用卡或者您提供給我們的賬戶，預計5-8個工作日到賬。

如有任何問題，請再聯絡我們，感謝！